承担各类培训班和会议的住宿、餐饮、会务等接待服务工作，内设部门有综合科、学员公寓服务科、教学服务科、餐饮服务部、交通服务科。
　　综合科
　　负责服务中心日常工作的协调和督办；负责前台接待和咨询协调工作。
前台：负责办理学员抵离手续、处理投诉、总机电话转接等工作，可提供宾客咨询、叫醒、体育用品租用、学员证制作等服务。
学知书屋：环境优雅娴静，本着“突出民族特色、适应学员需求”的原则，为广大读者提供舒适阅览服务。
服务电话：
前  台：010-62881166-1888/1999

　　学员公寓服务科
    学院共有客房271间，其中标准间246间、单人间24间、套间9套，可以同时接待500人入住。房间布局合理、温馨舒适，设有中央空调、有线电视、电脑、网络、国内/国际长途电话及安全监控系统等配套设施。可提供叫醒、留言、报刊等服务项目及租借手机充电器、接线板等人性化服务内容，服务人员24小时值班，可为宾客提供热情周到的服务。
　　服务电话：
　　1号楼服务台：010-62881166-7102
　　2号楼服务台：010-62881166-2888/2073
　　3号楼服务台：010-62881166-3888/7210
 
　　餐饮服务科
　　学院共有两个餐厅——第一学员餐厅和第二学员餐厅，可同时接待近420人用餐，主要提供各式风味的自助餐。
　　第一学员餐厅是学院的特色餐厅，可接待120人用餐，既有传统风味菜肴，又有厨师自创的特色菜肴，可根据不同地区宾客的口味需求提供各种特色小吃。
　　第二学员餐厅规模较大，可接待300人用餐，该餐厅在传统菜肴制作技艺的基础上，结合不同地区宾客的口味和饮食需求，不断推出色、香、味、具全的新菜品，得到了宾客的一致好评。
　　服务电话：
第一学员餐厅：010-62881166-1132
　　第二学员餐厅：010-62881166-2575
 
　　教学服务科
　　学院共有大、中、小规模教室20个，其中380座位教室1个、180座位教室1个、130座位教室1个、100座位教室1个、15至50座位不同规模教室16个，大部分教室设有多媒体设备，可满足围桌、课桌等不同类型的培训及会议需求。可提供投影、录音、茶水、桌签、白板、指示牌、文件袋等服务项目。
　　服务电话：010-62881166-1328/1329
 
　　交通服务科
　　签约知名车企平台，可依据需求提供大、中、小型车辆保障服务。
服务电话：010-62881166-1865