新年伊始，为保障节后培训班顺利接待，服务中心学员公寓服务科提前谋划、精细部署，以高标准落实各项筹备工作，确保服务保障零差错。

科室召开领班专项会议，明确接待任务分工，强调节后首班接待的重要性。此次接待是检验服务水平、展现部门风貌的重要窗口，要求各领班履职尽责，带领员工迅速调整状态，摆脱节日轻松氛围，切换至高效工作模式，以饱满热情、严谨态度投入服务保障。

各班组严格对标服务标准，开展客房及公共区域深度清洁，实现卫生无死角、环境无异味。同时，全面排查测试上下水是否浑浊、空调是否正常运转、门锁电池是否减弱等设施设备，对隐患问题立即报修，杜绝影响学员入住体验。

此外，科室细化各岗位接待服务流程与礼仪，明确纪律要求。全体员工将以提升优质服务为目标，为培训班学员提供坚实的住宿保障，充分展现学员公寓服务科优质高效的服务形象。（白双）