根据学院2025年度考核测评工作安排及服务中心总体部署，学员公寓服务科于2026年1月8日组织召开年度总结会，科室全体员工参会，全面复盘年度工作成效。 

会上，各岗位领班依次作年度工作总结报告，从员工技能培训、硬件设施升级、精细服务优化、专项任务攻坚等维度，梳理工作亮点与实践经验，剖析短板不足，并明确2026年工作思路与改进举措，让全员对科室年度工作实绩有了清晰全面的认识。

2025年，学员公寓服务科在服务中心统筹指导下，全体员工凝心聚力、务实笃行，圆满完成各项任务。科室系统化开展多维度技能培训，夯实服务根基；高效推进2号楼“标改单”改造后家具恢复、设备调整、卫生清洁等工作，优化学员住宿环境；细化服务举措、强化应急管理，全年布草收发98918件次零差错，妥善应对多次极端天气；提前21天完成卫生许可证延续及法人变更，以优质服务赢得学员多次表扬，为学院高质量发展筑牢住宿服务保障。

服务中心领导到会指导，对科室全年工作给予充分肯定，指出科室在重点任务保障、服务品质提升上成效显著，全体员工的担当精神值得肯定。同时，领导勉励科室新一年持续深化精细化管理，强化队伍建设与应急处置能力，创新服务举措，以更高标准的服务为学院发展保驾护航。

新的一年，科室全体员工将牢记领导嘱托，紧跟服务中心工作步伐，真抓实干，为学院高质量发展提供更坚实的住宿服务保障。（白双）